Уважаемые зрители!
Согласно Постановлению Правительства г. Москвы от 20 ноября 2024 г. №2638-ПП «О проведении пилотного проекта, предусматривающего особенности посещения культурно-зрелищных мероприятий, проводимых в государственных учреждениях культуры города Москвы», с 15 марта 2025 года все билеты на все мероприятия Театра становятся именными:
1. При покупке билета в театр необходимо указать ФИО и данные документа, удостоверяющего личность.
Перечень возможных документов:
- Паспорт
- Загранпаспорт
- Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста)
- Социальная карта Москвича
- Студенческий билет
- Пушкинская карта
- Банковская карта (именная)
- Военный билет
- Пенсионное удостоверение
- Водительское удостоверение
- Паспорт иностранного гражданина
- Вид на жительство
- Разрешение на временное проживание
- Удостоверение беженца
- Свидетельство о предоставлении временного убежища
- Данные указываются для зрителей любого возраста.
3. Для посещения спектакля необходимо предъявить документ, подтверждающий ФИО, указанные в билете.
4. Именной билет нельзя передать/продать другому зрителю.
5 Обращаем ваше внимание на то, что Театр русской драмы не собирает и не хранит информацию о персональных данных зрителей. Все действия в части передачи персональных данных находятся в зоне ответственности билетных агентов.
Именной билет можно переоформить в срок не менее 10 дней до даты спектакля. Для переоформления электронных билетов, приобретенных на сайте Театра нужно отправить на электронную почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
- Билет.
- Документ (скан-копии, фото), удостоверяющий личность Посетителя, сведения о котором указаны в электронном именном билете, и документа, удостоверяющего личность лица, на которое переоформляется электронный именной билет.
- После переоформления электронного билета, билет повторно придёт на указанный при покупке e-mail или его можно скачать в личном кабинете: https://www.ticketland.ru/private/orders/.
Билеты, приобретенные в кассе театра переоформляются в кассе при наличии билета, документа (скан-копии, фото), удостоверяющий личность Посетителя, сведения о котором указаны в именном билете, и документа, удостоверяющего личность лица, на которое переоформляется именной билет.
Часы работы кассы:
- пятница, суббота, воскресенье с 12.00 и до 19.00,
Проект по продаже именных билетов является пилотным не только для зрителей, но и для театра. Все возникающие вопросы можно задать по телефонам: 8 916 344 08 08, 8 (495) 915-75-21 (в будни с 12:00 до 18:00)
Театр будет делать всё возможное, чтобы новые правила продажи не доставили неудобства зрителям!