|
Правила возврата билетов. В случае отмены или замены спектакля предусматривается обмен (с сохранением ряда и места) или возврат билета. Для оформления возврата необходимо: - заполнить заявление (скачать заявление на возврат) - приложить билет (скан, фото или электронный билет) - отправить на электронную почту rus-drama@mail.ru. Возвращается полная стоимость билетов. Возврат билетов в остальных случаях: В случае, когда нет возможности посетить спектакль по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, возвращается 100 % стоимости билетов при условии, что заявление на возврат и необходимые документы поданы не позднее времени начала мероприятия. Для оформления возврата необходимо: - заполнить заявление (скачать заявление на возврат) - приложить билет (скан, фото или электронный билет) - подтверждающие документы (копию больничного листа; копии свидетельства о смерти и документов, подтверждающих родство). - отправить на электронную почту rus-drama@mail.ru. Если не можете посетить спектакль по другим причинам билеты, приобретенные в кассе театра, заявление (скачать заявление на возврат), должны быть предоставлены не менее чем за три дня до проведения мероприятия. Процент возврата зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия: |
|
• |
100% номинальной цены билета, сданного не менее чем за десять дней; |
|
|
• |
50% цены билета менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней; |
|
|
• |
30% цены билета менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня. |
|
|
• |
0% цены билета менее чем за три дня. |
|
|
Обращаем Ваше внимание, что администрация театра вправе отказать в возврате билетов, полученных в рамках акций и специальных программ. |
|
|