Дорогие наши зрители!

В связи с указом президента РФ от 02.04.2020 № 239 "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" мы вынуждены заявить об отмене всех спектаклей до 14 июня. Мы будем благодарны, если вы обменяете приобретённые билеты на любую другую дату и любой спектакль. Билеты будут действительны в этом и следующем сезоне, пока вы не посетите спектакль. И поймём, если вы все же решите их сдать.

❗ Если вы хотите вернуть билеты, включая электронные, приобретенные онлайн на официальном сайте театра https://rus-drama.ru/, НЕОБХОДИМО:

Заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ о возврате (скачать заявление...) и прислать на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..  Дальнейшие действия зависят от способа приобретения билетов:     

Для возврата средств за билеты, приобретённые в кассе театра необходимо привезти билеты, чеки и оригинал заявления на возврат в кассу театра по предварительной договорённости по телефону 8 (495) 915 07 18. Обращаем Ваше внимание, что   в настоящий момент Касса театра не работает. Поэтому возврат билетов в кассу будет осуществляться позднее  

Если приобретали электронные билеты, то достаточно прислать скан заявления на возврат на электронную почту театра и деньги вернут на карту, с которой оплачивалась покупка, после того, как заявление будет зарегистрировано.

После регистрации вашего заявления возврат  средств за билеты, приобретённые в кассах «Ticketland» (не онлайн)  будет  так же осуществляться на карту. ВНИМАНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ: В офисе «Ticketland» по адресу: м. Белорусская, 2-я Брестская ул., д.43 ВОЗВРАТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ. Подробности о возврате можно посмотреть здесь: https://www.ticketland.ru/news/.

Информацию можно получить по телефонам: 8 (495) 915 07 18 - время работы кассы с 11:00 до 19:00 (после 14 июня),  8 916 344 08 08.

Желаем вам сил и крепкого здоровья! 

Мы уверены, что вскоре снова сможем встретиться с вами в нашем родном театре!

 


© 2001-2020, Театр русской драмы
тел.: (495) 915-07-18 (касса), (495) 915-75-21 (администрация), для справок: 8 (916) 344 08 08
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Написать письмо в администрацию театра
Наш адрес: г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 64/17


Яндекс.Метрика